Produtos e Serviços: Projetos de Educação Corporativa

Em nossos programas de educação corporativa destacam-se cursos e palestras realizados in-company, totalmente adaptados às necessidades de nossos clientes.

CURSOS

Business Process Management (BPM): Análise, Transformação e Melhoria de Processos de Negócios

Em 24 horas/aula, apresenta uma visão geral do método e das ferramentas para a análise e melhoria de processos. Definir o Gerenciamento da Rotina e suas etapas, relacionando-os com o método PDCA. Apresenta os conceitos básicos dos métodos de MASP, Benchmarking e Reengenharia de Processos.

Comunicação Assertiva

Em 16 horas/aula, potencializa a eficácia pessoal e profissional pelo comportamento assertivo, abordando o uso da assertividade como fator essencial para o aumento do autoconhecimento, da autoestima, da capacidade de resolver problemas e do trabalho em equipe.

Empreendedorismo e Inovação

Em 24 horas/aula, define o conceito de empreendedorismo e destacar sua relevância para as empresas; analisa o perfil e as características dos empreendedores, permitindo uma autoavaliação do próprio perfil empreendedor e a elaboração de um plano pessoal de desenvolvimento; apresenta as etapas do processo de empreendedorismo nas empresas e como montar um plano de negócios a partir da identificação de novas oportunidades; analisa situações típicas vivenciadas pelos empreendedores e a importância da criatividade para a venda interna de ideias; e demonstra a relevância do empreendedorismo para a inovação empresarial e como alinhá-lo com as estratégias.

Ferramentas da Qualidade

Em 16 horas/aula, capacita profissionais para dominar e aplicar ferramentas da qualidade no aprimoramento de processos, garantindo excelência operacional e satisfação do cliente.

Filosofia Empresarial

Em 8 horas/aula, apresenta uma metodologia para a explicitação do propósito, visão de futuro, valores e princípios da organização, de modo a torná-la um guia útil e prático para gestão estratégica do negócio.

Formação de Auditores Internos

Em 32 horas/aula, desenvolve competências profissionais necessárias à formação de auditores internos para apoiar o atingimento de objetivos empresariais relativos aos processos de gestão assistenciais e administrativos, compliance e LGPD.

Formação de Conselheiros de Administração

Em 48 horas/aula, aporta conhecimentos essenciais para a atuação de profissionais em conselhos de administração de organizações contemporâneas. Dessa forma, tem por objetivo fortalecer competências e instigar discussões de alto nível sobre o papel decisório estratégico e transformador do Conselho de Administração no contexto atual do mundo dos negócios.

Formação de Consultores Organizacionais

Em 24 horas/aula, capacita consultores organizacionais nas competências técnicas e de relacionamento interpessoal, conforme o Body of Knowledge do IMC - Institute of Management Consultants, dos EUA. Curso certificado pela ABCO - Associação Brasileira de Consultores.

Formação de Instrutores Organizacionais

Em 40 horas/aula, capacita palestrantes e instrutores para o aprendizado de adultos, com base nos modernos conceitos de andragogia, learning organization e gestão do conhecimento, conforme o Body of Knowledge do IBSTPI - International Board of Standards for Training, Perfomance and Instruction, dos EUA.

Gestão da Qualidade

Em 24 horas/aula, apresenta o moderno conceito de Gestão pela Qualidade e como implantar métodos da Gestão pela Qualidade: Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento da Rotina e Gerenciamento das Melhorias. Explica o método de gestão PDCA, aplicando-o ao gerenciamento da rotina e das melhorias.

Gestão do Conhecimento Organizacional

Em 24 horas/aula, apresenta os mais recentes desenvolvimentos na área da Gestão do Conhecimento, assim como modelos e abordagens que permitem identificar e monitorar o Capital Intelectual das organizações. Discute a Gestão do Conhecimento na perspectiva organizacional, identificando suas características, analisando exemplos atuais e apresentando modelos para a sua efetiva gestão.

Gestão do Tempo

Em 8 horas/aula, aborda o conceito e os fundamentos da gestão do tempo. Como utilizar eficazmente os princípios e ferramentas da 1ª à 4ª geração de evolução da gestão do tempo. Entender o conceito de futzing e analisar os desperdiçadores de tempo. Discute estratégias de maximização do uso do tempo: priorização consciente, ênfase em planejamento e equilíbrio no uso de tempo em todas as dimensões e papéis da vida. Otimiza a eficiência e a produtividade pessoal pelo desenvolvimento de habilidades para priorizar tarefas, gerenciar compromissos e entender as diferenças culturais relacionadas à percepção do tempo.

Liderança e Gestão de Equipes de Alto Desempenho

Em 24 horas/aula, apresenta as características de um líder bem-sucedido, bem como identifica o que são e como trabalham equipes alinhadas.

Liderança Orientada para Resultados

Em 16 horas/aula, discute as competências essenciais para a formação de um líder orientado para resultados, permitindo aos participantes uma reflexão autoavaliativa em relação às principais pesquisas mundiais sobre o tema.

Gestor-Coach

Em 24 horas/aula, forma gestores para atuarem como coaches eficazes no desenvolvimento de suas competências empresariais e de suas equipes. Apresenta as principais abordagens de competências de liderança utilizadas pelas empresas de classe mundial e as abordagens das competências emergentes para o desenvolvimento de lideranças de negócios.

Modelos de Gestão Estratégica de Negócios

Em 16 horas/aula, apresenta uma metodologia de planejamento estratégico eficaz para uma reflexão sobre a visão do futuro, missão, valores e princípios que regem a cultura organizacional, bem como para a montagem de cenários para a definição de ameaças e oportunidades do ambiente externo e de pontos fortes e fracos do ambiente interno, capacitando os participantes para desenvolverem o plano estratégico de suas empresas.

Planejamento de Cenários Prospectivos

Em 16 horas/aula, questiona a forma convencional de elaboração de cenários para o planejamento estratégico, apresentando e refletindo sobre uma nova metodologia para a formulação de cenários com vistas ao desenvolvimento de estratégias empresariais realmente competitivas.

Vendas de Alto Impacto

Em 24 horas/aula, combina o conhecimento da sua empresa e do seu mercado com os princípios da ciência comportamental aplicados em situações de vendas consultivas, proporcionando a compreensão prática da dinâmica de negociações e capacitando gestores e vendedores com as competências necessárias para potencializar resultados excepcionais a partir de estratégias inovadoras.

 

PALESTRAS

A Profissão de Consultor

Debate o conceito de consultoria organizacional como profissão, o mercado mundial e brasileiro de consultoria organizacional, e apresenta posturas e métodos de trabalho para consultoria organizacional.

Alinhamento e Flexibilidade Estratégica

Explora abordagens dinâmicas para alinhar estrategicamente objetivos organizacionais com a capacidade de adaptação ágil a mudanças de mercado, garantindo resiliência e crescimento sustentável.

Aprendizagem Organizacional com Storytelling

Como aplicar o conceito de storytelling nas empresas para a construção de sentido, estimular insights e gerar ações, motivar para o engajamento e o trabalho em equipe e compartilhar conhecimentos para a solução de problemas.

Comunidades de Prática

Apresenta o conceito e a utilização de comunidades de prática utilizadas pelas empresas para compartilhar conhecimentos, resolver problemas e promover a inovação.

Encantando Clientes: Estratégias para uma Experiência Excepcional

Como revolucionar a jornada do cliente com inovações centradas no usuário, visando fortalecer a lealdade e aumentar a satisfação para impulsionar o crescimento empresarial.

Estratégia, Vantagem Competitiva e Inovação

Analisa o estado da arte da gestão empresarial contemporânea e da gestão estratégica de negócios e propõe cenários estratégicos, vantagem competitiva e inovação.

Ética nos Negócios

Como promover uma cultura de integridade e responsabilidade, enfatizando a importância de práticas éticas nos negócios para construir confiança e sustentar o sucesso a longo prazo.

Excelência no Atendimento

Propõe um nível de qualidade que, comparado com o da concorrência, é alto o suficiente para cobrar preços maiores, ganhar uma excepcional parcela do mercado e usufruir de uma margem de lucratividade superior à dos concorrentes.

Liderança Transformadora

Discute o novo conceito de liderança e o perfil do líder orientado para resultados e suas principais competências e sugere métodos e ferramentas gerenciais de excelência para alavancar resultados morais e materiais excepcionais.

Lições Aprendidas: Ferramenta de Aprendizagem Organizacional

Destaca a importância das lições aprendidas como uma ferramenta vital para o crescimento contínuo e a melhoria da eficácia organizacional, permitindo que as empresas se adaptem proativamente e inovem com base em experiências passadas.

Minimalismo Digital

Apresenta o contexto da vida hiperconectada, mostrando como a tecnologia pode ser utilizada para simplificar os negócios e aumentar a aprendizagem organizacional, alertando para os necessários cuidados aos seus malefícios quanto utilizada sem critérios. Aborda a temática da dependência digital e do excesso de vida virtual conectada que provoca distúrbios como ansiedade, ruptura da teia social e da exposição demasiada que nos afastam daquelas pessoas que realmente fazem diferença no nosso dia a dia.

Para Que Serve o Conhecimento? Da enciclopédia à Wikipedia, como o saber influencia a vida das pessoas e das organizações

Discute as principais escolas da gestão do conhecimento e apresenta uma linha do tempo da sua evolução no mundo dos negócios.

Pensamento Estratégico

Apresenta os fundamentos da gestão estratégica de negócios, enfatizando a construção de um modelo de gestão baseado em flexibilidade e alinhamento estratégico.

Perspectivas e Tendências em Gestão do Conhecimento Organizacional

Explora as mais recentes inovações e tendências em gestão do conhecimento organizacional para otimizar a retenção de informações estratégicas e facilitar a transferência de conhecimento dentro das organizações, impulsionando a competitividade e a eficiência.

Simplicidade na Era da Complexidade

Apresenta os conceitos de complexidade e simplicidade no mundo dos negócios e mostra exercícios de simplificação de conceitos de administração para melhorar a gestão empresarial.

Transformando Conhecimento em Valor

Discute as principais escolas da Gestão do Conhecimento e apresenta um roteiro prático para a construção e implementação de um sistema de Gestão do Conhecimento organizacional.